服務企業
企業服務中心
企業服務中心是由專家、教授組成的一個面向社會、面向企業，提供企業管理、市場營銷、財務管理、稅收籌劃、公共關系、社交禮儀、員工職業化、職業資格考試輔導、職業生涯規劃等多方位、產學研相結合的服務組織。
一 、服務宗旨：引導、幫助企業健康成長。引導、幫助職業人職業化，實現職業夢想。
二、服務對象：工商企業、旅游服務企業、行政事業單位。
三、服務內容：
1.套餐式服務內容
依據企業及職工在不同階段的需要，設計套餐式專題培訓內容，供企業選擇。
（1）職工上崗培訓：《企業新進員工職業化訓練》；
（2）職工成長三階段培訓：《做一個合格的職業化員工》、《做一個優秀的職業化員工》、《做一個卓越的職業化員工》；
（3）職工心態培訓：《職業化心態修煉》、《要結果、不要借口》、《責任勝于能力》《員工忠誠》、《員工激勵》、《執行力》；
（4）團隊精神培訓：《團隊精神訓練》、《打造高效團隊》、《有效溝通》、《人際關系處理技巧》；
（5）崗位培訓：《營銷員培訓》、《推銷培訓》、《導購員培訓》、《服務員培訓》、《做一名合格的班組長》；
（6）職業素養培訓：《職業素養特別訓練》、《職業人形象塑造》、《行業禮儀培訓》、《服務禮儀培訓》、《商務禮儀培訓》、《 職場禮儀培訓》；
（7）管理、營銷培訓：《目標管理》、《時間管理》、《80、90后員工管理》、《市場營銷》、《營銷策劃》、《公共關系》、《企業文化》、《領導力》、《企業班組長培訓》、《企業中層管理培訓》。
2.定制式培訓內容
由于行業不同、規模不同、發展階段不同、戰略目標不同，企業存在的問題不同，職工需要解決，以及提高的職業素質不同，需要采用定制式培訓的方式。通過與企業、職工的溝通，經過企業現狀診斷分析，找出問題的根源，確立培訓目標，量身定制的設計具有個性的培訓內容解決企業或職工存在的問題，幫助職工強化職業意識，提高職業能力，進而促進企業戰略目標的實現，同時實現職工個人成長的目標。
五、服務方式
1. 送服務到企業，了解企業文化、管理現狀，結合企業實際，根據企業的工作時間，有針對性的制定服務培訓方案。
具體步驟如圖：
2.顧問式服務
采用體驗式（現場互動）+ 咨詢式（解決方案）+ 教練式（反復演練）。
具體形式包括：理論講解＋案例研討＋游戲PK＋情景模擬＋沙盤模擬＋視頻觀看＋小組討論＋頭腦風暴＋心得分享+課后作業+課后實施輔導等等。
3.跟蹤服務
針對性解決企業的某個問題，進行跟蹤服務。
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