華道信息處理（蘇州）有限公司

招 聘 資 料

      一、公司簡介 Company Profile

        華道，金融創(chuàng)新基礎服務的提供商。公司創(chuàng)立于 1998 年，歷經(jīng)十余年的發(fā)展與變革，以最具創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史最久、運營規(guī)模最大、技術(shù)最先進、信息安全最嚴苛、人才儲備最雄厚、服務功能最全、市場占有率最高而享譽業(yè)界。華道公司以客戶為中心，在北京、昆山、徐州和德州四地建成了 6 大運營業(yè)務中心，形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運營交付體系。華道多年深耕于金融領域，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，目前為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行，農(nóng)商行、互聯(lián)網(wǎng)金融公司和保險公司等機構(gòu)提供金融創(chuàng)新基礎服務。

      二、工作崗位 Operating Post 銀行外呼客戶服務專員

        崗位一：銀行資產(chǎn)保全專員（交行/招商/浦發(fā)/消費金融） 
        根據(jù)銀行業(yè)務操作規(guī)范，為信用卡持卡客戶提供賬單欠款的電話提醒服務，排除欺詐風險，掌握客戶信息，提高銀行客戶還款率，為銀行資產(chǎn)進行保全服務。
        崗位二：銀行賬單分期專員(光大銀行)
        根據(jù)銀行業(yè)務操作規(guī)范，通過電話外呼銀行信用卡客戶并在權(quán)限范圍內(nèi)向 VIP 客戶提供信用卡分期業(yè)務辦理和增值服務。
        崗位三：獲客專員（寧波銀行/消費金融）
        根據(jù)銀行業(yè)務操作規(guī)范、熟練掌握業(yè)務知識，通過電話方式代表銀行客服，致電潛在客戶，確認客戶辦卡意向，提供增值服務和業(yè)務查詢辦理。
        崗位四：
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        任職要求：1、年齡18-28歲周歲;
                          2、大專以上學歷;
                          3、口齒清晰，普通話流利;
                          4、具備良好的職業(yè)操守,以及良好的客戶服務意識;
                          5、具備一定的學習能力，適應能力強;有激情，堅韌，充滿干勁，勇于進取和挑戰(zhàn)自我
         崗位要求: 1、專科及以上學歷，計算機、會計、電商、市場營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先。
                         2、普通話標準，服務意識強，良好的溝通能力、工作積極主動。
                         3、熟練運營辦公軟件、打字每分鐘30字以上，著西裝上班（自行購買）。

      三、薪酬福利（實習+就業(yè)）

         薪資結(jié)構(gòu) （能力論英雄，績效無上限）
         基本工資+餐補（300 元/月）+ 外宿補助 （400 元/月）+績效；
         綜合薪資：3-6 個月綜合薪資：4000-5500 元；6-12 個月綜合薪資 4000-7500 元；12 個月后綜合薪資：5500-8500 元。
         工作時間
         長白班無夜班，輪休工作制，月休6—8天，國家法定假日正常休息；
         當天上班時間是 08：30-18:30，業(yè)務量大存在常規(guī)性業(yè)務加班。
         四、員工福利
         1、正式員工繳納五險一金；實習生購買商業(yè)保險、新冠肺炎保險；享有年假、婚假、產(chǎn)假等假期；新入職員工提供系統(tǒng)的崗前帶薪培訓；
         2、免費提供 6 人間公寓住宿，內(nèi)設有空調(diào)、獨立衛(wèi)浴間、陽臺、寬帶；
         3、公司園區(qū)內(nèi)設有食堂、網(wǎng)吧、洗衣房、電視房、籃球場、羽毛球場、乒乓球室、臺球室、超市、健身活動區(qū)等；
         4、不定期舉行戶外拓展、歌唱比賽、生日會、年會、團隊旅游等活動；
         5、家屬意外險；家屬補充醫(yī)療；員工家屬旅游基金；
         6、公司與蘇州大學、中國人民大學繼續(xù)教育學院合作，為員工提供繼續(xù)教育平臺，提升個人學歷及綜合素質(zhì)；
        五、職業(yè)發(fā)展通道
        公司為員工提供了廣闊發(fā)展空間，主要分為管理崗位、輔助崗位、職能崗位三個通道升職。
        1、員工-----組長（管理14人）—--主管（管理90人）—--經(jīng)理（管理300人）；
        2、員工—---培訓講師、質(zhì)檢人員等輔助崗位；
        3、員工—---財務部、市場部、資產(chǎn)部、人資部、IT部中的職能崗位。
        六、聯(lián)系方式
        地址：江蘇省昆山市花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金華路 2 號華道產(chǎn)業(yè)園[215300]
       （可乘坐 124 路、253 路、228 路等公交車至‘華道數(shù)據(jù)’站下車）
        網(wǎng)址：http://www.chinadatagroup.com
        電話：0512-36606201
        聯(lián)系人：王單單15950916997